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屏幕分辨率区间、操作系统与浏览器大类、语言偏好。用于判断图表与集锦播放器在哪些环境下显示异常。

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仅当你向客服邮箱发信时产生，包括信件正文、你附上的轮次与对阵说明、截图。不发信就不会有这一类信息。

本站不收集的内容 明确排除

不采集精确地理位置，不读取通讯录、相册与麦克风，不建立跨站点的浏览追踪标识，不记录你在输入框之外敲击的按键。

第一是维持站点运行。页面能否打开、数据表能否加载、集锦播放是否完整，都依赖日志与兼容性信息来发现和修复问题。

第二是安排内容整理的先后顺序。我们统计各轮次档案与集锦的查看量，用来决定下一期优先补齐哪些轮次的逐场记录，判断依据是聚合后的数量，不指向具体的某个人。

第三是回应你的来信。你发来的轮次、对阵与说明文字，只用于核对数据并回信，处理结论会记入校准记录。

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访问日志保留 90 天，超过期限由技术岗按批次清理。设备与浏览器信息在聚合为统计数量后保留 180 天，聚合结果不再包含可识别到单次访问的细节。

客服邮箱往来记录保留至该问题关闭后 12 个月，用于回查同一轮次的后续反馈；到期统一删除，不做存档保留。

访问权限按岗位分设：赛场记录员只看得到自己负责的轮次数据，复核岗可查看校准记录，技术岗仅在有故障工单时接触日志。岗位之间不交叉兼任，也不共享账号。

信息在传输环节使用加密连接，内部查阅留存操作记录，出现异常访问会被复核岗标记并追查。